课程介绍 银行属于服务行业,服务是立行之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务质量,才能提高优质文明的服务水平。聋人作为一个银行服务的特殊群体,沟通便成了银行职员为其办理业务的障碍。为了解决银行工作人员与聋人群体的交流问题,我校特录制一套相关视频,以供学习和参与。
教师姓名:张喜红 介绍:讲师,女,毕业于湖南师大,就职于湖南成才职业培训学校(残疾人培训基地)。从事特殊教育多年,一直担任盲人计算机和手语教师,手语培训行业覆盖银行、医院、酒店、商场、驾校、学校等,培训地区覆盖全国。培训内容从简单的对话到求学、就业、办理社保、银行、餐饮、住宿、社交等相关内容用语,培训效果显著。曾多次担任大型活动现场手语翻译以及大学生手语风采大赛评委等,现长期手语翻译服务于多家福利企业,有丰富的手语教学经验和翻译技巧。
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